君達は何が仕事なの?

2011/08/23

昨日の定休日


午前中 サロンにて打ち合わせ。


午後からは休みでした。



妻と子供は実家に帰っているために

全くの一人休日


何にもする事が無かったので、

甥っ子の誕生日プレゼントを買いに

出かけました(^^)



一人で買物っていつぶりかな・・?



記憶に無い・・(汗)





昔からこの風貌ですから

基本的にショップ店員さんは

全然近寄ってきません(笑)



だいたい無視されてます。



試着などは

初めての店なのに顔パス状態ですぞ(笑)



で、昨日も全く声を掛けられません。



中には挨拶すら無いのもいました。



いやいや・・


こんなでっかい派手な厳ついオッサンが来たら

恐いっていう気持ちは解かるけど、

挨拶も無いって やばいよ。




ORANGEでも先ず挨拶だからね。



お客様との会話途中や、

やむを得ず出来ない場合は

会釈だけでもってのが

ORANGEの基本だし、


「知らない人でさえも目が合えば挨拶しよう」

って決めてますし。



ORANGE周辺の方は全て

ORANGEの顧客さん


と、勝手に思ってますから。



まだ御利用くださってないだけ・・(笑)



スタッフにも

「フロアだけに気や心を配ってたら

外のお客様に挨拶すら出来ないし、


せっかくORANGEを

気にしてくださってるんだから

せめて笑顔で応えれるように気を配ろう」


なんて心眼を開け的な事まで

言いますぞ・・(笑)



無理だけど・・(^^)




という訳で、




昨日 甥っ子のプレゼントを含め、

購入に至ったショップは

スタッフさんの挨拶をはじめ、

接客が良かったショップのみ・・。




実際に、



自分が気に入った服でも

店員が気に入らんかったら

絶対買わねぇよ。






ORANGEの一番の商品

カットやパーマ・カラー等の

技術・メニューではなく、である。









どのサービス業も同じだな。






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