大切な事。

2011/10/27

先日、


甥っ子の誕生日Pの

スニーカーを探しに行った時。



サイズを確認しようと思い

何気に呼び止めたスタッフさん。



以前に一度だけ接客してくれた

スタッフさんで

ショートボブが似合っている

カワイイ方です。



そんなスタッフさんから


「いつもお洒落なさってますね!」


と突然言われました。



さらに


「前のピンクのハットも

可愛いかったですよ~」と・・。



凄いね。



2ヵ月前に一度だけレジをして

くれたスタッフさんから


そんな声かけされるなんて

思ってなかったので正直ビックリ。




ORANGEでも


相手にトコトン興味を持つ事から

お客様にとって

気持ちの良い接客が始まり、


そして、

おもてなしの心に変わるんだよ

と伝えています。




まだまだ

全く足りていませんが・・。



しかし、


サービス業の我々にとって

本当に大切な事だなって

改めて学びました。




ありがとうございます。







おかげ様で



1000円余分に

買い物してしまいました。





そこは、ただの下心です。







OTHER POSTS

RELATES POSTS

SNS

  • instagram
  • twitter
  • facebook