喝。

2011/03/20

昨日の終礼で、


スタッフに想いを伝えました。




1日の営業の中、私が感じた事を

ありのまま伝えました。




ORANGEの終礼では

「感謝した事しか言わない」

と決めています。



ダメな事は即その場で伝えています。


明日の営業に引きずらないように

反省や注意などは終礼ではしないように

しています。







しかし、



久しぶりに昨日は






吠えてしまいました。








忙しい営業の中、



心と心で仕事していない



そんな気がしました。






皆さんわざわざORANGE

来てくださっています。





そのわざわざの意味

どこまで感謝しているか?










口先だけの感謝なら要らない。











いくら忙しくても

くしちゃいけない。












ORANGEは

地域で1番の繁盛店を目指しています。




即ち、



No1を目指しているんです。







昨日も沢山のお客様にご利用頂きました。




岡山から私たちに会いに来てくれた

方もいました。




半年ぶりにお越し頂き、


「やっぱりORANGEの空気が好き」

http://ameblo.jp/mintonococoro/entry-10835656801.html


とブログで紹介して下さった方もいます。





そんなお客様の様々な想いに対して

心で応えていますか?




No1の自分で臨んでいますか?



その挨拶は?



その技術は?



その考えは?



その想いは?






全てにおいて






No1を目指していますか?












遠慮なく激しく伝えました。









今日一日は、敢えて

誰にも何の指示も出しませんでした。




自分たちで考え、


それぞれからお客様を想う心

しっかりと滲みでていました。


とても素晴らしい

いつものORANGEでした。








しっかりと心で仕事していました。








ヤルならヤル。







中途半端な想いや行動

絶対通用しない。













我々の仕事は

どこまでいっても












0か100なんです。



OTHER POSTS

RELATES POSTS

SNS

  • instagram
  • twitter
  • facebook