まだまだ暑い日が続いていますね。
加えて最近の
突然の雷雨にも困ったものです。
先日の雷雨の時にお越し下さった
お客様のＴシャツは
超びっしゃびしゃでした・・・（汗）
もちろん、
タオルで拭いてもらうんですが、
あの激しい雨じゃね・・・。
と、思っていたら
スタッフ美奈が
ドライヤーでお客様を
乾かしはじめました。
教えてある事は
お持ち物、お体、自転車
用に３種類のタオルを準備してね。
とだけ。
あの場合
教えられた事だけやっていると
お客様は、びしょ濡れの服で
不快なまま過ごす事になる。
次のお客様を少しお待たせしてでも
先ず服を乾かしていたスタッフの姿に
相手を想いやる心を感じました。
与えられた事をこなすのは只の業務であり、
与えられた事以上を考えてする事が仕事。
スタッフ全員から
相手への想いが滲み出る
そんなサロンにしていきます。
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