先日、
甥っ子の誕生日Pの
スニーカーを探しに行った時。
サイズを確認しようと思い
何気に呼び止めたスタッフさん。
以前に一度だけ接客してくれた
スタッフさんで
ショートボブが似合っている
カワイイ方です。
そんなスタッフさんから
「いつもお洒落なさってますね!」
と突然言われました。
さらに
「前のピンクのハットも
可愛いかったですよ~」と・・。
凄いね。
2ヵ月前に一度だけレジをして
くれたスタッフさんから
そんな声かけされるなんて
思ってなかったので正直ビックリ。
ORANGEでも
相手にトコトン興味を持つ事から
お客様にとって
気持ちの良い接客が始まり、
そして、
おもてなしの心に変わるんだよ
と伝えています。
まだまだ
全く足りていませんが・・。
しかし、
サービス業の我々にとって
本当に大切な事だなって
改めて学びました。
ありがとうございます。
おかげ様で
1000円余分に
買い物してしまいました。
そこは、ただの下心です。
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